जमशेदपुर: झारखंड के कोल्हान क्षेत्र और लौहनगरी जमशेदपुर के निवासियों के लिए डिजिटल भारत अभियान के तहत एक बड़ी और राहत भरी खबर सामने आई है। शहर के नागरिक सुविधाओं और डाक इतिहास में एक नया मील का पत्थर जोड़ते हुए आज जमशेदपुर प्रधान डाकघर (Jamshedpur Head Post Office) में एक बेहद आधुनिक और जन-सुविधाजनक ‘स्पीड पोस्ट सेल्फ बुकिंग कियॉस्क’ का भव्य शुभारंभ किया गया है। इस क्रांतिकारी तकनीक के शुरू होने से अब शहरवासियों को अपनी महत्वपूर्ण चिट्ठियों, जरूरी दस्तावेजों या किसी भी प्रकार के पार्सल को स्पीड पोस्ट के जरिए भेजने के लिए डाकघर के काउंटरों पर लगने वाली लंबी और थकाऊ कतारों से हमेशा के लिए मुक्ति मिल जाएगी। यह पहल डिजिटल इंडिया को जमीनी स्तर पर मजबूत करने की दिशा में एक बड़ा कदम है।
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पूरी तरह आत्मनिर्भर है यह स्वचालित प्रणाली
जमशेदपुर प्रधान डाकघर में लगाया गया यह कियॉस्क पूरी तरह से आत्मनिर्भर (Self-Service) और अत्याधुनिक डिजिटल प्रणाली पर काम करता है। इसे इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि कोई भी आम नागरिक बिना किसी तकनीकी परेशानी के इसका आसानी से उपयोग कर सकता है।
इस मशीन के स्क्रीन पर दिए गए बेहद सरल और हिंदी-अंग्रेजी निर्देशों का पालन करके ग्राहक खुद ही अपने पार्सल या लिफाफे का सटीक वजन कर सकते हैं।
वजन के बाद गंतव्य (जहां डाक भेजना है) का पता और पिन कोड स्क्रीन पर दर्ज करना होता है।
इसके बाद मशीन स्वचालित रूप से दूरी और वजन के हिसाब से सटीक शुल्क की गणना कर लेती है और बिना किसी मानवीय हस्तक्षेप के पूरी प्रक्रिया कुछ ही मिनटों में पूरी हो जाती है।
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यूपीआई और क्यूआर कोड से तुरंत होगा भुगतान
इस आधुनिक कियॉस्क की सबसे बड़ी खासियत इसका डिजिटल पेमेंट सिस्टम है। पहले जहां काउंटरों पर नकद लेनदेन और छुट्टे पैसों को लेकर ग्राहकों और कर्मचारियों के बीच समय बर्बाद होता था, वहीं अब इस कियॉस्क में भुगतान पूरी तरह से कैशलेस रखा गया है। ग्राहक अपने मोबाइल फोन से यूपीआई (UPI), क्यूआर कोड (QR Code) या डेबिट व क्रेडिट कार्ड जैसे सुरक्षित डिजिटल माध्यमों का उपयोग करके तुरंत ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं। भुगतान सफल होते ही मशीन से बुकिंग की पक्की रसीद (Receipt) और ट्रैकिंग नंबर के साथ बारकोड स्टिकर तुरंत बाहर निकल आता है, जिसे डाक पर चिपकाकर कियॉस्क के बॉक्स में डाल देना होता है।
नागरिकों और व्यापारियों से सेवा का लाभ उठाने की अपील
इस आधुनिक सेवा के उद्घाटन के अवसर पर प्रसन्नता व्यक्त करते हुए वरीय डाक पाल सुधीर कुमार ने जमशेदपुर के सभी नागरिकों, स्थानीय व्यापारियों, युवाओं और उद्यमियों से एक विशेष अपील की है। उन्होंने कहा कि समय की बचत और पारदर्शिता के दृष्टिकोण से यह प्रणाली बेहद कारगर है। उन्होंने शहरवासियों से आह्वान किया कि वे आज ही से जमशेदपुर प्रधान डाकघर परिसर पहुंचकर इस त्वरित, पारदर्शी और समय बचाने वाली ‘सेल्फ बुकिंग कियॉस्क’ सेवा का प्रत्यक्ष अनुभव लें। डिजिटल रूप से सशक्त होते भारत की इस नई और सुगम व्यवस्था का अधिक से अधिक लाभ उठाकर अपने दैनिक डाक अनुभव को और भी बेहतर, तेज और सुविधाजनक बनाएं।
