मधुबनी-बीएसएनएल की सेवा बंद होने से उपभोक्ता परेशान

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किशोर कुमार ..__
मधुबनी। प्रखंड क्षेत्र में बीएसएनएल की मोबाइल व टेलीफोन सेवा बदहाल हो गई है। विभाग के मंत्री व अधिकारी अपने सर्वाधिक टावर एवं बेहतर सेवा की जगह ढोल पीट रहे हैं। वहीं सच्चाई यह है कि बीएसएनएल की मोबाइल व टेलीफोन सेवा दिन प्रतिदिन बदतर होती जा रही है। खासकर पिछले तीन दिन से प्रखंड में बीएसएनएल की सेवा बंद है।

भारत-नेपाल सीमा पर अवस्थित मधवापुर में बीएसएनएल सेवा का सबसे बूरा हाल है। जबकि अंतर्राष्ट्रीय सीमा होने के कारण यहां अन्य किसी भी कंपनी का नेटवर्क काम नहीं करता है। सिर्फ एक मात्र बीएसएनएल ही लोगों का सहारा है। इसके आए दिन गायब रहने से लोगों का एक-दूसरे से संपर्क पूरी तरह बाधित हो जाने से लोग परेशान रहते हैं। इतना नहीं बीएसएनएल की सेवा बंद होने से बैंक व सरकारी कार्यालय का कार्य पूरी तरह से बाधित हो जाता है। पिछले तीन दिन से मधवापुर में मोबाइल व टेलीफोन सुविधा बंद है। विभागीय पदाधिकारी ओएफसी कटने की बात कह लोगों को टाल रहे हैं। जबकि विभाग को जिला में सबसे ज्यादे आमदनी होने का दावा विभाग के अधिकारी करते हैं। इसके बावजूद इसके सुधार की ओर विभागीय पदाधिकारी का ध्यान आकृष्ट नहीं हो पा रहा है।

विदित हो कि पिछले तीन दिन पूर्व बीएसएनएल का ओएफसी तार बलवा में कटा हुआ है। जिसे अबतक नहीं जोडे जाने के कारण प्रखंड में मोबाइल व टेलीफोन सेवा बंद पड़ा हुआ है। इतना ही नहीं मधवापुर टेलीफोल एक्सचेंज में पिछले एक वर्ष से बैट्री खराब रहने के कारण जब बिजली आती है। तब मोबाइल व टेलीफोल चालू किया जाता है। बिजली नहीं तो टावर बंद कर दिए जाते हैं। जिसको लेकर विभाग के अधिकारी इस का फायदा उठाते हैं। वहीं मोबाइल बंद रहने से परेशान उपभोक्ता बड़ी संख्या में निजी कंपनी का मोबाइल फोन ले रहे हैं। स्थानीय उपभोक्ता डा. एसपी ठाकुर, चेतन कुमार रश्मि, राजेश पूर्वे, डा. रामबिहारी पूर्वे, मनोज साह सहित कई लोगों ने बताया कि अगर शीघ्र ही विभाग बीएसएनएल की सेवा में सुधार नहीं करती है तो लोग सड़क जाम कर आंदोलन चलाने को बाध्य हो जाएंगे।
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इस बाबत बेनीपट्टी के टेलीफोन एसडीओ बालमुकुन्द जी ने बताया कि बलवा गांव में चल रहे एनएच 104 के निर्माण के दौरान ओएफसी तार कट जाने के कारण सेवा बंद है। अविलंब तार को जोड़कर सेवा बहाल की जाएगी।

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